Política de Privacidade

Esta plataforma é operada pela IAVERDE Serviços Digitais LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 65.525.908/0001-64, com sede no Rio de Janeiro/RJ.

Para fins desta política, IAVERDE é a controladora dos dados pessoais tratados no IAMove, na forma definida pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Encarregado de proteção de dados (DPO): dpo@iamove.com.br.

Coletamos as seguintes categorias de dados:

• Cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF, CREF (quando aplicável), foto de perfil.
• De saúde / anamnese: peso, altura, histórico de lesões, restrições, objetivos, fotos de avaliação. Tratados como dados pessoais sensíveis (art. 5º, II da LGPD).
• Financeiros: dados de cobrança Pix processados via Asaas, histórico de pagamentos. Não armazenamos dados de cartão.
• Técnicos: IP, dispositivo, sistema operacional, logs de uso, cookies essenciais e analíticos.
• De treino: exercícios prescritos, séries, repetições, cargas, vídeos enviados pelo aluno (processados localmente quando possível).

• Operar a plataforma e prestar o serviço contratado.
• Processar cobranças e emitir comprovantes.
• Validar CREF junto ao CONFEF.
• Melhorar funcionalidades com base em uso agregado.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (Receita Federal, BACEN no que cabe a Pix Automático).
• Comunicar atualizações relevantes do produto.

Nunca vendemos seus dados. Nunca usamos seus dados de saúde para publicidade.

Compartilhamos dados estritamente necessários com:

• Asaas: processamento de pagamentos Pix (operador).
• Provedor de hospedagem em nuvem nacional: armazenamento dos dados (operador).
• Ferramenta de analytics: dados agregados e anonimizados de uso.
• CONFEF: verificação de número CREF (consulta pública).
• Autoridades competentes: apenas mediante ordem judicial ou exigência legal.

• Criptografia em trânsito (TLS 1.3).
• Criptografia em repouso para dados sensíveis.
• Row Level Security (RLS) no banco — cada personal só enxerga seus alunos.
• Backup diário com retenção de 30 dias.
• Hospedagem em data center brasileiro com certificações ISO 27001/27017/27018.
• Logs de acesso auditáveis.
• Vídeos de pose detection processados no dispositivo do aluno (não enviados para servidor) sempre que tecnicamente possível.

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Solicitar a portabilidade dos dados (exportação em JSON e CSV).
• Revogar o consentimento.
• Reclamar à ANPD.

Para exercer seus direitos: dpo@iamove.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Usamos cookies essenciais (necessários para login e segurança) e analíticos (uso agregado, opt-out disponível nas configurações da conta). Não usamos cookies de publicidade comportamental.

Encarregado de proteção de dados (DPO): dpo@iamove.com.br

Contato geral: contato@iamove.com.br

Endereço: Rio de Janeiro/RJ, Brasil.